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6月14日有网友发帖称，她去迪士尼游玩时，因穿了一件“十三余”与迪士尼联名款的安娜公主服，被拒入园，最后买了一件外衫套在外面才得以入内。15日，迪士尼官方客服回应称，不能穿与演职人员着装相关的裙子入园。十三余汉服客服人员表示，该联名款衣服是获得华特迪士尼授权的，但能否穿进园区以园方要求为准。

6月14日，一女子发帖文称，近日，她与朋友去上海迪士尼游玩，中午11时许顶着太阳开始排队入园。结果她被几名工作人员拦下，称她穿十三余安娜联名款汉服不能入园，让其到门口迪士尼专卖店买衣服换。女子解释她穿的是联名款，但还是遭拒，最终无奈买了一件外衫穿上才进园。因当天天气炎热，她的体验非常糟糕，特别扫兴。

女子发布的贴文配图。

上海迪士尼工作人员向极目新闻记者介绍，16周岁以上女子不能穿裙摆在脚踝以上的裙子入园，也不能穿与迪士尼演职人员着装相关的裙子入内。该女子所穿裙子，与迪士尼演职人员着装相关，所以未能入园。

十三余官方旗舰店售卖的迪士尼联名款安娜公主汉服。（官方网页截图）

十三余官方旗舰店客服告诉极目新闻记者，安娜公主汉服是十三余和迪士尼的联名版，获得了华特迪士尼的授权。但穿该款服饰能否进入迪士尼乐园，应以园方的要求为准。

据公开的资料，十三余是中国浪漫新汉服品牌，创始于2016年。